伝えたいことをまっすぐに相手に伝わる表現方法とは？『アサーショントレーニング 自分らしい感情表現』を読みました
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「伝えたいことをまっすぐに相手に伝わるように話すには？」ということに悩むことが多いです。つまりは「こんなことを言うんじゃなかったな」と後からクヨクヨしがちなのです。まぁ、そんなクヨってても何も解決しないよね！とさっさと切り替えることにしているのだけど、また同じことを繰り返してしまうのは我ながらアホだなー、と思っています。
コミュニケーションに関する書籍をいくつか手に取って見た結果、「アサーション・トレーニングに挑戦してみるのが良さそうだ」ということに気が付きました。アサーション・トレーニングというのは、相手と自分を大切にした自己表現を身に着けるトレーニングです。
photo by AnyaLogic
今回読んだのは、『アサーション・トレーニング 自分らしい感情表現―ラクに気持ちを伝えるために』。
一通り目を通してみたところ、今の自分の問題点や改善点がいくつも見えてきました。自分の意見を率直に正直に言う、アサーティブな表現と対極に位置する「非主張的-攻撃的」な物言いになってしまうことが結構あるなぁと。
気に入らないことがあるとき、嫌味とか皮肉の一つは言いたくなるでしょ。でも、言う方は多少は気が晴れるかもしれないけれど、言われたほうは嫌な気持ちになるだけ。そうすると、結果的にはプラスになっていません。言ったほうも後から「もうちょっと別の言い方しておけばよかったな」なんて思ったりするでしょうし…（私のことです）。
アサーティブな表現に必要なのは、「私はこう思う」と「だからこうしてほしい」。この二つをセットで言うことを心掛けよう！
怒っているときこそ冷静に
ちなみに、「怒り」と「攻撃的な言い方」というのは分けて考えるというのもなるほど、と思った。「怒り」という気持ちは持っていい。それは無理に打ち消すことはない。だけど怒鳴っても相手が委縮するだけで、真意は伝わりにくいよね。怒鳴られたほうは「怒鳴った」ということに意識が向いてしまうから。言い方が冷静な方が、怒られているという事実がしっかり伝わって「これは反省しないといけないな」と、しっかり考えるようになる。
自分に置き換えて考えてみよう
『アサーショントレーニング 自分らしい感情表現』の各項目ごとにアサーティブな表現をするための具体的なポイント、エクササイズが用意されている。自分ならどうするか？と考えてみると、いざというときにアサーティブな言い方ができるようになるのではないでしょうか。
心に残った言葉
ほめてもらったときは、素直にそれを受け入れましょう。ほめ言葉で受け取ることが厚かましいとか、傲慢だと思うことはやめましょう。相手がよいところを発見してくれたことに、感謝するのです。
ほめられても「いやいやそんなことないから」って否定してしまうのは、良くあることだと思います。でも！あえて！！そこに乗っかってみる。ストレートに「ありがとう」って言ったほうが、お互い気持ちいい時間を過ごせるかもしれない。
相手を操作したり、コントロールしないで要求することは、自分と相手の権利を尊重し、相手の権利を侵さないという姿勢です。
「あなたのためなんだから！」というのは、結局自分のためなわけで。要求したいことがあるなら、思いやりを持ちつつもストレートに言ったほうが早いよね。
関連書籍
今回取り上げた書籍
アサーティブな感情表現について、漫画で解説している書籍もあります。ざっくりと理解したい方向け。
以上、「伝えたいことをまっすぐに相手に伝わる表現方法とは？『アサーショントレーニング 自分らしい感情表現』を読みました」でした。
